Till senaste kommentaren
Detta inlägg är gammalt och kan innehålla inaktuell information.

Jag har köpt en bok som syns på Bokus.com men den syns inte i Bokusappen?

Jag har köpt en bok som syns på Bokus.com men den syns inte i Bokusappen?​​​​

Kommentarer

  • Då bör du testa följande:
    1. Prova att logga ut och in igen i applikationen.
    2. Stäng ner applikationen helt och starta den igen.
    Tänk på att böcker med Adobe-kryptering kan dröja ca 1-2 minuter innan de syns i din bokhylla efter att du köpt dem. Om den trots detta inte syns får vi be dig kontakta Kundservice på 010 - 741 98 00 eller på Kundservice@Bokus.com.

    Om detta mot förmodan inte fungerar, så kontrollera gärna i din bekräftelse du ska fått när köpet genomfördes så att du loggar in på korrekt användarnamn. Den digitala boken du köper kopplas till användarnamnet. Det är alltså viktigt att du loggar in på det användarnamnet som du har köpt boken på.


    Tillbaka till Bokus​​​
    Bokus Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.