Kortbetalning

För köp av fysiska böcker mot kortbetalning eller banköverföring, läs mer hos Klarna

Tillbaka till Bokus
Bokus Kundservice Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Köp av digitala böcker, presentkort samt abonnemang via Bokus Play via Nets

    Dessa köp hanteras av vår PCI-certifierade betalningsleverantör Nets och sker krypterat (SSL). Det innebär att ingen obehörig kan se de uppgifter du lämnar om ditt kort

    Vid köp med Visa och MasterCard/Eurocard används standarden 3D-secure som säkerställer att endast kortets rättmätige ägare kan genomföra köp över nätet.

    Vid betalning med American Express identifieras kortets CID-kod och alla köp går igenom en verifieringsprocess. Inga kortuppgifter lagras hos Bokus utan vi skickar dessa vidare till Nets.

    Tillbaka till Bokus


    Bokus Kundservice
  • Fel vid kortbetalning

    Om betalning med kort inte blir godkänd, kan det bero på att det inte finns täckning på kortet eller på att det inte är öppnat och godkänt för internetköp.

    Fungerar det ändå inte efter att du har kontrollerat att detta är under kontroll, bör du kontakta din bank för hjälp.

    Tillbaka till Bokus
    Bokus Kundservice
  • EU-regler för kortköp i e-handeln

    Fr o m 2019-09-14 finns nya EU-regler vid kortköp i e-handeln vilket innebär att du kan behöva identifiera dig lite oftare när du handlar över nätet. Exakt hur beror på vilket kort och vilken bank du har. Regeln är införd för din egen säkerhet som kund.

    Läs mer hos Finansinspektionen www.fi.se

    Tillbaka till Bokus
    Bokus Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.