Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Vilka är Arvato Finance?

Det står Arvato Finance på min faktura, vad är det för företag?

Kommentarer

  • Arvato Finace är vår fakturapartner. De hjälper oss med betalningar, påminnelse- och inkassohantering. Betalning sker till det konto som står angivet på fakturan.

    Har du frågor angående din faktura kontaktar du Arvatos kundservice på telefon 0340-59 61 08 eller via e-post faktura.se@arvato.com.
    Öppettiderna är måndag - torsdag 08:00 -17:00 och fredag 09:00 - 17:00

    Läs gärna mer om Arvato på deras hemsida
    Bokus Kundservice
  • Fick inte ens min första faktura, men idag fick jag en påminnelse med extra avgifter
    Ida
  • Fakturan finns som regel alltid med i försändelsen med böckerna och betaltiden är 14 dagar. 

    Ett undantag kan vara om du valt en annan leveransadress, t ex om du vill skicka böcker som en present. Då kommer fakturan separat till din adress.

    Om du saknar din faktura går det alltid att finna den på Mina sidor om du valt att handla i inloggat läge. Du kan också kontakta kundservice hos Bokus eller Arvato, så skickar vi dig en kopia.

    Påminnelsen skickas från Arvato 19 dagar efter det att boken skickades från Bokus. Påminnelseavgiften är för närvarande 60 kr. 


    Bokus Kundservice

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan bli synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy